راهنمای خرید
۱. روش‌های پرداخت
ما پرداخت‌های داخلی و بین‌المللی را پشتیبانی می‌کنیم. برای مشتریان خارج از کشور، پرداخت از طریق شرکت «شانزلزیره» انجام می‌گیرد.
برای مشتریان داخل ایران، پرداخت به حساب شرکت «نگین‌ارمن تجارت» صورت می‌پذیرد.
تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن و قابل پیگیری انجام می‌شوند.
۲. ارسال و تحویل کالا
سفارش‌ها از طریق پیک‌های معتبر یا شرکت‌های حمل‌ونقل رسمی ارسال می‌شوند.
زمان تحویل با توجه به شهر مقصد بین یک تا چهار روز کاری متفاوت است.
همچنین امکان تحویل حضوری در فروشگاه‌های ما نیز وجود دارد.
۳. بازگشت و تعویض کالا
در صورتی که کالای خریداری‌شده دارای نقص فنی باشد یا با انتظار شما مطابقت نداشته باشد، می‌توانید تا هفت روز پس از دریافت، برای بازگشت یا تعویض اقدام فرمایید.
لطفاً پیش از اقدام، شرایط بازگشت کالا را در بخش مربوطه مطالعه فرمایید.
۴. تضمین اصالت کالا
تمامی ساعت‌های عرضه‌شده در فروشگاه ما اصل بوده و همراه با کارت گارانتی رسمی، دفترچه راهنما و بسته‌بندی اصلی برند ارائه می‌شوند.
ما اصالت تمام محصولات را به‌صورت کامل تضمین می‌کنیم.
۵. خدمات پس از فروش
خدماتی همچون تنظیم بند ساعت، تعویض باتری، سرویس دوره‌ای و مشاوره تخصصی برای ساعت‌های خریداری‌شده توسط تیم پشتیبانی ما ارائه می‌گردد.
برای بهره‌مندی از این خدمات، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی با ما در تماس باشید.